为进一步优化营商环境，简化经营主体信用修复流程，今年5月以来，襄城县深入推进信用修复“一件事”工作，通过提前告知、综合联办、“帮办代办”等一系列创新举措，着力解决企业信用修复过程中存在的“多平台申请、多材料提交、多部门跑路”等问题。

一、“四书同达”提前告知，推动信用业务指导前移

“对于信用监管股工作人员的服务态度，我非常满意也非常感谢，他们真正为我们企业带来了实际帮助，最大程度地减少了信用惩戒对企业正常生产经营活动造成的各种不利影响，全心全意为企业着想，让企业轻装上阵谋发展。”日前，我县一食品公司为市场监管部门送去一封感谢信，信中表达了对襄城县营商环境工作的肯定。为及时帮助企业重塑信用，减少因失信给企业带来的麻烦，发改委信用办工作人员第一时间告知该企业信用修复流程，并在公示期结束后及时修复了失信记录。这是襄城县实行“四书同达”的案例之一。

按照“谁产生、谁提供、谁负责”原则，襄城县各级具有行政许可、行政处罚、行政征收、行政给付、行政奖励、行政确认、行政裁决、行政强制等职权的职能单位，在作出行政决定的同时，向行政相对人同步发放信用信息公示告知书、信用信息异议申请告知书、行政处罚信用信息修复告知书、信用服务承诺书，主动告知行政决定信用信息将被公示的网站、公示期、提出异议流程、修复流程、信用服务等内容，让经营主体全方位了解自身信用状况，畅通信用修复渠道，推动信用修复从“被动受理”到“提前告知”。截至目前，襄城县共发放信用告知书2348份，督促经营主体重塑信用。

二、“一窗受理”综合联办，打破多头修复繁琐局面

信用修复是失信惩戒的后半篇文章，对经营主体的生存和发展至关重要。为进一步打破数据壁垒，切实解决企业多头修复、重复修复等问题，着力推动市场环境、营商环境、发展环境持续向好向优，襄城县强化对办理信用修复相关联的多个跨部门办事事项整合，实现信用修复“一件事”联办。

“符合条件的法人及非法人组织前往政务服务中心‘一件事’综合服务窗口，即可办理全县具有行政处罚权部门信用修复相关事项，县级初审从3个工作日压缩至1个工作日内办结。实现前台受理，后台审核，改变跑多部门、材料多次递交、耗时多等现象。”

有信用修复需求的信用主体可登录“信用中国（河南）”网站、河南政务服务网提交信用修复申请。工作人员将第一时间进行审核，确认符合修复条件后，工作人员会及时将材料上传到“信用中国”网站，帮助企业进行信用修复。