为切实提高经营主体诚信经营意识，帮助经营主体顺利完成自主年报，鄢陵县市场监管局积极行动，在全县范围内开展了相关服务工作。

一、主要做法

（一）精心部署服务点。鄢陵县市场监管局在全县多个重点区域，包括家家生活广场、张丘量贩、鼓楼广场、大乐城等，精心部署设置了“经营主体年报暨信用修复义务服务点”。这些服务点的设立，旨在为周边经营主体提供近距离、便捷化的年报指导和信用修复服务，让经营主体在家门口就能解决年报和信用修复过程中遇到的问题，有效降低了经营主体的时间成本和沟通成本。

（二）强化志愿者队伍建设。为确保服务点高效运行，鄢陵县市场监管局对志愿者进行了系统的业务培训。培训内容涵盖了经营主体年报的具体流程、常见问题及解决方法，信用修复的政策依据和操作步骤等多方面知识。通过培训，志愿者们熟练掌握了相关业务技能，能够为经营主体提供专业、准确的指导和帮助。

（三）广泛开展政策宣传。在服务点设立和志愿者培训的基础上，鄢陵县市场监管局进一步加强了对经营主体诚信经营政策的宣传力度。通过在服务点摆放宣传展板、发放宣传资料、现场讲解等方式，向广大经营主体宣传年报的重要性和信用修复的必要性，让经营主体充分认识到诚信经营对自身发展的重要性。

二、取得的成效

自“经营主体年报暨信用修复义务服务点”设立以来，广大经营主体的年报填报质量和信用修复效率得到了显著提高。志愿者们凭借专业的知识和热情的服务，帮助众多经营主体解决了年报填报过程中遇到的难题，有效减少了经营主体因年报逾期或填报错误而被列入经营异常名录的情况。同时，信用修复服务也得到了经营主体的高度认可，许多失信经营主体在志愿者的指导下，成功完成了信用修复，重塑了企业信用形象，为企业的持续健康发展奠定了坚实基础。

三、下一步工作打算

下一步，鄢陵县市场监管局将继续深化服务举措，进一步优化服务点的布局和服务内容，不断提升志愿者的服务能力水平，持续加强对经营主体诚信经营政策的宣传引导，努力营造诚信经营的良好社会氛围，为推动我县经济高质量发展提供有力保障。