今年以来, 许昌市市场监督管理局示范区分局按照信用修复“高效办成一件事”工作要求,聚焦数智赋能、重塑机制、重组流程、重造程序,呼应企业需求,让信用修复程序最优化、材料最简化、成本最小化,落实“一次申请、同步修复”,有效解决“多头修复”“重复修复”问题,实现了信用修复从“能办”到“好办”“快办”转变。截至目前,已线上修复经营异常名录信息24条。
一是事前“告知+预警”,提高经营主体知晓度。通过公众号、短信电话、电子屏幕、上门宣传等方式,对年报即将逾期、通过登记住所无法联系的经营主体及时进行提醒。建立“三书同达”预警机制,在作出行政处罚决定时同步送达《信用修复告知书》和《合规建设提示书》,为企业制定“信用修复路线图”,建立“处罚——预警——修复”全周期管理台账。
二是事中“宣传+引导”,增强经营主体参与度。结合企业年报、“双随机、一公开”监管等工作,深入企业、社区开展“信用修复”宣讲,线上线下同步开展宣传引导和政策解读,提高社会各界尤其是企业对信用监管及信用修复制度的参与度,使其认识到失信的后果、信用修复的途径和权利救济的手段。
三是事后“云端+主动”,提升经营主体满意度。打破传统线下修复壁垒,全面推行“全程网办”服务,实现线上“零见面”、数据“多跑路”、企业“零跑腿”。综合运用智能短信、定向致电、专员上门等“政策礼包”精准推送服务,实现从“坐等申请”到“上门服务”的转变。会同该区发改局等部门建立联动工作机制,实现失信主体信用修复“一家受理,两边协同”,以最快捷、最便利的“极简修复”“秒修复”优质服务,帮助经营主体“轻装前行”,助力企业快速健康发展。
下一步,示范区将持续深化信用监管改革,通过构建“承诺——修复——激励”的信用生态链,助力更多企业通过信用修复重获发展生机,为区域经济高质量发展打造更优营商环境。
主办单位:许昌市发展和改革委员会
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